Retourneren bij zustermode.com
Bij zustermode.com hechten we veel belang aan uw tevredenheid. Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Retourvoorwaarden:
- De artikelen moeten ongedragen, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
- Het retourlabel moet nog intact zijn.
- Accessoires en tags moeten aanwezig zijn.
Retourproces:
- Ga naar www.zustermode.com en log in op uw account.
- Selecteer de bestelling die u wilt retourneren en volg de instructies.
- Verpak de artikelen goed en plak het retourlabel op de doos.
- Stuur het pakket terug via een erkende vervoerder.
Terugbetaling:
Na ontvangst en inspectie van de retourzending, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.
Opmerking:
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het om een fout van zustermode.com gaat.
Voor meer informatie kunt u onze veelgestelde vragen raadplegen.